営業現場でCopilotを半年間しっかり使ってみたところ、便利な反面「おや？」と思うポイントがいくつか見つかりました。
ここでは、実際に使って分かった“ちょっとした違和感”を5つの盲点として紹介し、それぞれの対策も合わせてお伝えします。
1. Copilotの要約が「冷たい」と感じる
Copilotの要約は正確ですが、トーンが報告書風で「ロボットっぽい」と言われがちです。
これはCopilotが正確性を重視するあまり、トーン調整を行わないことが原因です。
対策：プロンプトで「やわらかめに」「上司に共有する前提で」と指定すれば、人間味のある表現に変えられます。
2. 議事録が「要点すぎて誰が何言ったか分からない」
自動議事録は便利ですが、「誰が言ったか」が省かれてしまうことが多々あります。
Copilotは結論を重視しているため、発言者名の情報は抜けやすい傾向にあります。
対策：「発言者を含めて要約して」と明示したプロンプトを使うこと、Teams側で「話者名の自動挿入」を有効にすることで精度が向上します。
3. メールの文章が「自分らしくない」
メールの下書きをCopilotに作らせると綺麗な文章になりますが、どこか自分が書いた感じがしない。
これはCopilotが社内標準の文書トーンに寄せてしまうからです。
対策：「カジュアルに」「親しみやすく」など自分の文体を指定すれば、ぐっと自然な文面になります。
4. Copilotの要約がうますぎて思考停止する
要点をまとめすぎていて、逆に「これでいいか」と思考を止めてしまう危険もあります。
これはAIが“全体最適”を提示するため、自分の視点を差し挟む余白がなくなるからです。
対策：AIの出力を受けて「自分ならどう加えるか」を一度立ち止まって考える習慣をつけることが大切です。
5. アプリをまたぐと連携にズレが出る
Teams会議の要約を元にPowerPointを作ろうとすると、情報がうまくつながらない場面があります。
原因は、各アプリ（Teams、Word、PowerPoint）が独立して動作しており、完全な連携がされない点です。
対策：一度Wordなどに要約をコピーし、「この内容をもとに資料構成を作成して」と明示的に指示を出すことです。
まとめ
Copilotは確かに便利ですが、ちょっとした工夫と意識で「ただの自動ツール」から「最強の相棒」に変わります。
そのカギは、自分のトーンを伝えるプロンプト設計、出力内容を鵜呑みにしない主体性、そしてアプリ間の連携を“人力でつなぐ”意識。
「AIで仕事を時短しつつ、自分らしい価値も出す」――そんな働き方のヒントになれば幸いです。
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